Die Bankfiliale ist immer noch gefragt: Bei den Instituten, aber wenn es nach verkauften Produkten geht, auch bei den Kunden. Laut einer Studie des IT-Konzern Google liegt das aber am fehlenden Angebot. Banken müssen nun rasch umdenken.
Auf den ersten Blick wirken österreichische Bankkunden nach einer
Studie des Suchmaschinen-Riesen Google nicht besonders onlineaffin. Nur
18 Prozent der befragten Internetnutzer haben im vergangenen Jahr einen
Kredit online erworben. 22 Prozent waren es bei Hypotheken und mit
deutlichem Abstand immerhin 46 Prozent bei Kreditkarten.
